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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO lineas.com.mx (EN ADELANTE LA “TIENDA”
O EL “SITIO”) VIGENTES A PARTIR DEL DÍA MIÉRCOLES 22 AGOSTO 2018.
CONSIDERACIONES PREVIAS
Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante los "TCG")
aplicables al uso de los servicios ofrecidos por JULY A SA DE CV (en adelante la "Sociedad")
dentro de la Tienda lineas.com.mx. Tanto la página web como la Sociedad serán
identificadas conjuntamente como “lineas.com.mx”. Cualquier persona que desee acceder
y/o usar lineas.com.mx o los Servicios (el “Usuario”) podrá hacerlo sujetándose a los TCG,
junto con todas las demás políticas y principios que rigen lineas.com.mx y que son
incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES,
LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE
UTILIZAR lineas.com.mx Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los TCG y
en el Aviso de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos
por referencia, previo a su inscripción como Usuario en lineas.com.mx.
CLÁUSULAS
PRIMERA.- ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS LEGALES.
Con el objetivo de ofrecer un ambiente seguro y agradable para nuestros Usuarios, hemos
establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y
derechos, tanto de lineas.com.mx como de nuestros usuarios.
Al visitar lineas.com.mx el Usuario queda sujeto(a) a los lineamientos, derechos y
restricciones aquí mencionadas. lineas.com.mx se reserva el derecho de modificar el
presente documento en el momento y bajo las circunstancias que más le convengan,
siendo estos cambios vigentes en el momento mismo de su publicación.
SEGUNDA.- REGISTROS, CUENTAS, CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD.
lineas.com.mx utilizará la información proporcionada por el Usuario en forma
confidencial, por lo que no podrá difundirla o transmitirla a otros proveedores ajenos a la
transacción, salvo autorización expresa del propio Usuario o por el requerimiento de
alguna autoridad competente.
El uso de lineas.com.mx podrá requerir al Usuario abrir una cuenta y establecer una
contraseña. El Usuario es enteramente responsable de mantener el secreto de su
información de la cuenta, incluyendo su contraseña, para cualesquiera y toda la actividad
que ocurra bajo su cuenta. El Usuario se compromete en notificar a lineas.com.mx

inmediatamente de cualquier uso desautorizado de su cuenta o contraseña, o cualquier
otro riesgo en la seguridad de su cuenta.
Los datos que el Usuario ingrese deberán ser totalmente ciertos, en caso de ser erróneos
o falsos, lineas.com.mx se reserva el derecho a eliminar la cuenta registrada con esos
datos y prohibir el registro de dicha persona identificada por el correo electrónico,
nombre o algún otro que lineas.com.mx considere conveniente.
TERCERA.- FORMAS DE PAGO.
Directo en nuestro portal por medio de Paypal o Grupo Conektame SA de CV (Conekta)
con tarjetas de crédito Visa, Master Card o American Express o de débito de la mayoría de
los bancos mexicanos o pago referenciado en Oxxo o vía SPEI o cualquiera que sea el
acuerdo de pago entre ambas partes.
CUARTA.- POLÍTICAS DE PAGO Y MERCANCÍA.
lineas.com.mx se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como
medio de validación al proceso de adquisición de productos a través de su sitio en
Internet.
El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet de
lineas.com.mx no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema
con la orden del Usuario, lineas.com.mx le comunicará esta situación por correo
electrónico o vía telefónica.
Las notificaciones de su compra, envío, entrega y otros se hará a través de correo
electrónico o por medio del sitio web lineas.com.mx.
QUINTA.- DISPONIBILIDAD DE MERCANCÍA Y EXISTENCIAS.
Si el tiempo de entrega ofrecido no es de la entera satisfacción del Usuario, este último
podrá solicitar la cancelación de la orden. Todos los productos que se ofrecen en
lineas.com.mx se encuentran sujetos a disponibilidad.
Toda la mercancía de lineas.com.mx está sujeta a existencias, por lo que el tiempo de
entrega puede variar previo aviso de parte de esta última, o incluso podrá proceder la
cancelación de la orden y la devolución del pago en caso de no ser un producto resurtible.
SEXTA.- PRECIOS.
Los precios publicados en el sitio de Internet de lineas.com.mx pueden cambiar sin previo
aviso. Si por alguna razón el precio se encuentra en $0.00 ó $ 0.01 o algún otro claramente
erróneo, el Usuario se deberá poner en contacto vía correo electrónico a
[email protected] con la finalidad de solicitar el precio correcto del artículo
deseado.
SÉPTIMA.- ESPECIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS.

Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
Las fotografías pueden o no corresponder específicamente a éstas siendo de un producto
similar representado únicamente de manera ilustrativa.
OCTAVA.- ENVÍO DE PRODUCTOS.
El tiempo de entrega inicia a partir como máximo 48 (cuarenta y ocho) horas posteriores a
la confirmación del pago.
El envío de los productos se hará a través de paquetería o mensajería privada al domicilio
del Usuario y/o alguna oficina de dicha paquetería o mensajería, el tiempo de entrega será
según el servicio elegido al momento de realizar la compra. Una vez confirmado y
aceptado el pago, el Usuario acepta que lineas.com.mx podrá demorar la entrega sin
tiempo definido si el producto carece de existencias u ocurre algún suceso que impida la
entrega en los días seleccionados.

Normalmente, el plazo de procesado de los pedidos es de 3-7 días laborables. Tenga en cuenta que este plazo no incluye festivos ni fines de semana.

NOVENA.- EMPAQUE.
Toda la mercancía será empacada sin cargo para el cliente, excepto para productos de
gran volumen.
DÉCIMA.- CANCELACIONES.
La cancelación de la orden sólo aplica antes de que lineas.com.mx confirme el envío de la
orden. Una vez cancelada la orden se iniciara un proceso de reembolso, dentro del cual el
Usuario deberá enviar los datos bancarios a los cuales se deberá realizar el reembolso
incluyendo: nombre del banco, nombre del titular, número de cuenta y CLABE de la
cuenta (18 dígitos). El reembolso se hará específicamente por la misma vía o método de
pago que el usuario utilizó para realizar la compra correspondiente.
DÉCIMA PRIMERA.- PROTECCIÓN DE DATOS.
Los datos proporcionados por el Usuario serán protegidos de acuerdo a nuestro aviso de
privacidad, publicado en lineas.com.mx.
DÉCIMA SEGUNDA.- GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS.
La garantía de los productos será brindada directamente por los fabricantes o
distribuidores de los mismos, la duración de dichas garantías se refiere claramente en la
descripción de cada producto y es emitida y validada por el fabricante o distribuidor de
cada producto, por lo que lineas.com.mx, no asume responsabilidad alguna en torno a
dichas garantías y el suscriptor se obliga a contactar directamente al proveedor o
fabricante de los productos de que se trate para hacer efectiva dicha garantía.
lineas.com.mx, no será responsable por las garantías otorgadas por los fabricantes o
distribuidores de los productos, pero realizara todas las acciones tendientes a
proporcionar a los suscriptores que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio.

Algunos productos cuentan con una garantía que será brindada directamente por
lineas.com.mx, los términos y condiciones particulares, así como la temporalidad de las
mismas, se darán a conocer al Usuario junto con la descripción de los productos que le
apliquen tales garantías.
DÉCIMA TERCERA.- FACTURACIÓN.
En caso de que el Usuario requiera factura por el importe total de sus compras y no lo
solicite al ingresar a lineas.com.mx, podrá solicitarla al correo
[email protected], enviado para tales efectos el número de su orden,
nombre o razón social, RFC y domicilio fiscal completo. Los datos deberán ser enviados
dentro del mes y año en curso, por lo menos con 5 días anteriores al término del mes
calendario en curso.
No se podrán emitir facturas de compras realizadas fuera del mes en curso.
DÉCIMA CUARTA.- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.
El Usuario podrá solicitar el cambio de sus productos o el reembolso de su pago cuando
los productos en cuestión no se encuentren en las condiciones descritas y se realice
dentro de los primeros 3 (tres) días de haber recibido su orden.
DÉCIMA QUINTA.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes
se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México renunciado
expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus
domicilios presentes o futuros.
DÉCIMA SEXTA.- NOTIFICACIONES
El domicilio de JULY A SA DE CV está ubicado en RIVERA DE SAN COSME, 30 A, SAN
RAFAEL,CUAUHTEMOC, CDMX, 06470, CDMX, MEXICO.
Las notificaciones serán válidas en la dirección de correo electrónico
[email protected] y se presumirán recibidas a más tardar a los cinco días
hábiles de haber sido enviadas.